临汾市市场监督管理局

2021年政府信息公开工作年度报告

根据《临汾市人民政府办公室关于做好2021年政府信息公开工作年度报告相关工作的通知》要求，现公开临汾市市场监督管理局2021年度政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与市市场监督管理局办公室联系（电话：0357-2291811；传真：0357-2291811）。本报告的电子版可在临汾市市场监督管理局网站（http://scjgj.linfen.gov.cn/）查阅。

一、总体情况

2021年，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市关于政务公开工作的一系列要求，临汾市市场监督管理局把政务公开工作作为推进依法行政、规范单位工作的重要抓手，同时将政务公开工作纳入目标责任考核指标体系，督促落实。充分发挥单位网站信息公开第一平台的作用，由局办公室主管，专业人员负责一站二号（政务网站、人民号、微信公众号）的内容保障和运维工作以及“网民纠错留言”的处理工作，将工作动态、党务、政务等应公开内容及时公开，政务公开工作和网站建设均取得了稳定进展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，政务公开工作和政府网站建设工作虽然取得一定成效，但仍然存在着一些问题和不足，主要是对政务公开的重要性认识不足；政务公开的深度和广度不够；政务信息公开格式不规范。

针对存在的问题，我局将根据上级要求及工作需求，在以下方面加以改进：

一是加大政策解读力度，完善解读形式较为单一的情况。

二是规范化政务公开内容、格式。

三是突出政务公开的重点，更好满足公众的信息需求。

四是健全政务公开保障监督机制，切实加强透明度、真实性、时效性，确保政务公开工作扎实开展。

六、其他需要报告的事项

 2021年，为社会公众提供企业信息查询等服121人次；解决市长热线反馈的各类问题4763条，无逾期、无延误，群众满意率100%；共受理消费者投诉举报33699件，为消费者挽回经济损失约284.24万元。

                                                                                                                                            临汾市市场监督管理局

                                                                                                                                                 2022年1月10日

附
      报告电子版：临汾市市场监督管理局2021年政府信息公开工作年度报告