为进一步优化消费环境，助力提振消费信心，推动提升消费维权社会共治水平，3月14日上午，临汾市市场监督管理局举办了以“共筑满意消费共享美好生活”为主题的2025年3.15国际消费者权益日宣传活动，二级调研员李俊峰，市消费者协会副会长、秘书长程世斌出席。

活动现场通过发放宣传资料、摆放展板、悬挂宣传横幅、设立法律法规咨询服务台、开展真假商品展示辨别、受理消费者投诉等方式向市民宣传消费维权、识假辨假及计量、食品药品、化妆品、产品质量安全等相关法律法规及知识，提升广大消费者的维权意识和自我保护能力。

活动现场共解答群众咨询120多次，发放消费维权宣传资料5100余份。

 2024年，全市市场监管系统充分运用“在线调解+现场处置”机制，拓展ODR企业365家，建立维权服务站210余个，调解效率提升60%；严格落实“1小时响应-24小时处置-7日办结”维权制度，牢固树立“接诉即办，未诉先防”服务意识，全年受理各类投诉举报16737件，为消费者挽回损失170余万元；推进“四季守护，铁拳出击”专项行动，全年累计查办各类案件2326件；成功举办全国打击侵权假冒伪劣商品销毁行动主会场活动，展示全市消费维权成果，震慑违法犯罪行为，为营造公平有序的市场环境和安全放心的消费环境奠定了坚实基础。

2025年，市市场监督管理局将围绕“共筑满意消费”年主题，结合“走近3·15，优化消费环境市场监管在行动”活动，从“强化主题宣传，凝聚社会共识；强化消费教育，加强消费引导；突出问题导向，提升维权效能；倡导线下退货，优化消费环境；围绕重点领域，开展社会监督”五个层面发力做好全市消费维权工作，力争为全市加快实现“三个努力成为”奋斗目标作出更大贡献。 

市市场监督管理局消费者权益保护和市场交易监督管理科、法规科、执法监督科、信用监管科、网络交易监督管理科、产品质量安全监督管理科、食品生产监管科、食品流通监管科、餐饮监管科、药品安全监管科、医疗器械监管科、化妆品监管科、计量科、价格监管科，市消费者协会，市综合行政执法队12315投诉举报指挥中心，尧都区市场监管局、尧都区消协相关负责人参加活动。

相关解释：ODR企业：ODR（Online Dispute Resolution，），在线消费纠纷解决企业，是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过互联网全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。