临汾市市场监督管理局消费警示:谨防二手车消费陷阱 维护自身合法权益

  • 时间:2024-07-23 来源:消费者权益保护和市场交易监管科 浏览:
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今年以来,临汾市市场监督管理局12315投诉举报中心受理多起关于二手车消费的投诉举报,主要问题涉及退定金、商家违约、隐瞒车况、里程篡改等等。为保障消费者的合法权益,提升消费者依法维权意识,减少和避免消费纠纷发生,临汾市市场监督管理局提醒广大消费者在购买二手车之前,要提前做好攻略,避免落入消费陷阱。

一、关注车辆手续是否齐全

购买二手车时,要求卖家提供完整的手续材料,包括车辆登记证、购车原始发票、车辆行驶证、车辆购置完税凭证、交强险凭证等。此外,消费者还要查看汽车发动机编号、车架号是否与车辆行驶证等相关证书一致等。

二、查验车辆状况是否良好

消费者要仔细查验、核实车况情况,验车时仔细检查发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机等主要零部件、车门焊接点、车身漆面等情况,并通过试车来了解真实车况。

三、及时签订交易合同

签订交易合同时,在合同中注明车辆品牌、型号、颜色、发动机号等重要信息,要认真查看合同条款,切不可只听口头介绍、口头承诺,要将经营者对车辆质量的承诺,比如承诺非事故车、非泡水车、非火烧车,提供的质保期,车辆里程数真实性等重要内容,以及违约责任在合同上注明,以书面形式呈现。

四、注意留存相关证据

消费者要注意保留交易过程中的相关证据,包括发票、合同、电子凭据、聊天记录、影像资料等,以便在产生消费纠纷时,利用手中的关键性证据以及合同约定的条款与经营者协商,维护自身合法权益。


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